关于ZOZO,你必定想知道这些

2021-02-28 13:00 评论 0 条
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  ZOZO App作为日本闻名时髦购物网站ZOZOTOWN在我国仅有指定官方购物渠道,已于2019年12月正式上线。现在,ZOZO包括了近300家时髦买手店及专卖店与超3000家人气时髦品牌,用户数量过百万。面临我国用户,ZOZO供给日本直邮,包邮包税、七天无理由退货的服务。在App主页还设置了穿搭日记、时髦杂志、店肆资讯、促销信息等板块,同步推送品牌最新动态,实时同享最新潮流资讯。

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  出于“用时髦衔接互相”的夸姣愿景,ZOZO在2020年展开了多种活动,期望从各种维度去不断拓展与丰厚我国顾客关于日系时髦的认知与感触,促进互相文明了解和沟通,为每一个酷爱时髦的人士供给更多的或许和挑选。

  2020年5月,结合“520”文明,ZOZO以“特别的爱,给异乎寻常的你”为主题,第一次展开了仅针对我国用户的渠道优惠活动,用有力扣头向用户大声表达。

  6月,敞开第一次夏天热促,用实力扣头点缀我们的夏日衣橱,此外还为活动期间下单用户赠送ZOZO定制折扇一把,在炎夏为用户送去清凉。

  7月,ZOZO以人类登月为主题,为活动期间下单用户赠送了原创月球T恤,旨在鼓舞用户不管何时,都能不忘初心,英勇逐梦。

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  8月,上线日子杂货类产品及品牌,逐渐丰厚渠道产品种类,多方位助力我们日子品质的提高,让我国用户感触到时髦是一种日子方法。

  9月,ZOZO敞开了“X方案”活动,一个由很多酷爱日系时髦的一般素人一同参加的穿搭主题系列活动,意在让我们经过穿搭表达归于本身个人的异乎寻常。至今的五期活动中,风格各异的参加者们奉上了精彩的构思穿搭,经过穿搭坚决的展现了自己对时髦和日子的情绪。经过X方案,ZOZO也愈加靠近用户,向日系时髦爱好者们供给了用穿搭为自己发声的时机。

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  10月,展开“ZOZO东京时髦之旅”活动,为下单用户赠送定量游览提包、原创手绘东京时髦地图等,用“云旅行”的方法,使用户不出国也能畅享日系时髦。

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  11月,同步国内“双十一”,展开“海淘狂欢”活动,日方扣头、实时促销,优惠券发放等多重福利叠加放送,力求使用户体验到一站式日系时髦。

  12月,正值一周年之际,ZOZO以周年庆的活动方式,向用户进行感恩回馈,在超值扣头、大额优惠券之外更为每位下单用户免费赠送了2021定制日历笔记本,助力我们记载与共享充分风趣的时髦日子。

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  同月,为了更好的与年青用户沟通,ZOZO携手日本闻名声优花泽香菜,并邀请了《爱情循环》制作人神前晓教师,一起协作单曲《magical mode》,该曲也是花泽香菜的首支中文单曲。此次协作旨在凭借旋律愉快轻松的歌曲与花泽香菜香甜治好的歌声来离别困难的2020,为新的一年注入更多能量与勇气。也期望经过此次的协作,能让ZOZO与我国顾客在音乐、动漫、乃至时髦和艺术范畴进行更深的沟通。值得一提的是,现在该音乐短片在B站累计播放量已破百万,其在年青集体中的影响力可见一斑。

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  同月23日,ZOZO在底部导航栏初次引进日本最大时髦穿搭社区WEAR。现在已引进了部分日方授权达人穿搭。用户可经过重视达人来获取他们的最新穿搭。除此之外,为进一步奠定社区日系穿搭气氛、ZOZO已产原创官方内容数十篇,并经过继续展开用户穿搭投稿活动来活泼社区气氛。

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  除掉原创图文,ZOZO还将以视频方式去出现多元日系时髦,使用户真实置身于一个线上“时髦街区”。与此隔阂,官方招募WEAR达人方案也已提上日程。据悉,此次达人招募规范为对 ZOZO有认同感,且具必定个人风格的我国区用户。相关权益与扶持方针也将在不久后揭露。除此之外,用户自主上传穿搭的功用也已排上日程,信任用户不久就能在WEAR社区做到“用穿搭沟通互相”。

  引人瞩目的是,在本年1月中旬,ZOZO正式上线了七天无理由退货方针:在产品无质量上的问题,仅对产品不满意的情况下,可在签收产品之日7天内建议退货请求。工作人员将快速呼应,极速处理用户的退货请求,全程仅需买家承当税费和跨境物流费用。作为跨境电子商务,这一服务的上线无疑极大鼓舞了用户的决心,也是ZOZO对我国顾客的慎重许诺与保证。

  2月1日,ZOZO官方小程序正式上线。用户经过手机微信客户端直接查找“ZOZO App”即可翻开。小程序植入了ZOZO App大部分的内容环境,品牌上新、每日立减、人气好物以及时髦杂志专区等板块都以包括。隔阂,小程序已嵌入ZOZO时髦渠道和ZOZO Fashion Zine的底部导航栏,不久也将与官方推文联动,使用户在阅读推送的隔阂,能够同步跳转至产品页,享用“即看即买”。需注意的是,现在WEAR板块、客服服务与7天无理由退货仍需转至ZOZO App。

  2021年,ZOZO会继续深化完善渠道各方面服务,在引进更多人气品牌的隔阂进一步丰厚产品种类、优化服务体系。此外,还将继续推动多元日系文明的传达,不断更新最新时髦资讯与日系穿搭内容,使用户真实能“悦享时髦”。

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